حمایت از صنایع دستی

اگه هنری دارید که مطمئن هستید میتونید ازش کسب درآمد داشته باشید ما آماده همکاری و حمایت از شما هستیم .

کافیه به ما اطلاع بدید .

قوانین وبسایت گیلامی

بازدید: 323

بسمه تعالی 

قوانین و مقررات وبسایت گیلامی دارای مجوز های لازم به شرح زیر اعلام می گردد:

قوانین عمومی وبسایت فروشگاه آنلاین گیلامی:

تمامی فعالیت های این سایت تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران و مقررات تولید و نشر محتوای آنلاین می باشد. مسلما رعایت قوانین در وبسایت گیلامی دو جانبه بوده و کاربران نیز در پذیرش قوانین مختار بوده و به تبع آن موظف به رعایت قوانین حاکی و جاری که در صفحه به نگارش درآمده است می باشند.

بدیهی است که دستورات و تغییرات جدید که از سوی مراجع ناظر ابلاغ می شود نیز در همین صفحه اعمال و به روز خواهد گردید.

قوانین و مقررات وبسایت گیلامی:

ماده 1: تمامی کالاهای عرضه شده در وبسایت گیلامی دارای تاریخ انقضا می باشند.

ماده 2: عضویت در وبسایت گیلامی کاملا رایگان است.

ماده 3: وبسایت گیلامی موظف است در حفظ و نگهداری اطلاعات شخصی کاربران، نهایت تلاش را انجام دهد و در این راستا, تکنولوژی مورد نیاز برای امنیت وبسایت را توسعه دهد. همچنین شما با عضو شدن در وبسایت گیلامی از سیاست ارتقاء تکنولوژی امنیت، رضایت خود را اعلام می دارید.

تبصره 1: وبسایت گیلامی به هیچوجه قادر به انتشار داده های کاربران اعم از اطلاعات شخصی، سوابق خرید و پیغام های خصوصی کاربران نخواهد بود.

تبصره 2: حفظ و نگهداری از کلمه عبور بر عهده کاربر است و وبسایت گیلامی هیچگونه مسئولیتی در قبال افراد غیر، از کلمه عبور کاربر را بر عهده نمی گیرد.

ماده 4: وبسایت گیلامی موظف است به شکایات مرتبط مشتریان رسیدگی نماید.

ماده 5: وبسایت گیلامی کالاهایی مناسب استفاده افراد زیر 18 سال را به فروش می رساند و در صورتی که کاربران از سن ذکر شده جوان تر باشند می باید با اطلاع والدین و یا قیم قانونی اقدام به خرید و پرداخت کنند.

تبصره 1: رعایت حکم این ماده و صحت و سقم ارائه اطلاعات بر عهده کاربر (عضو وبسایت گیلامی) بوده و وبسایت گیلامی هیچگونه مسئولیتی در این خصوص ندارد.

ماده 6: تنها آدرس آنلاین وبسایت گیلامی با آدرس های زیر می باشند که تنها مرجع رسمی مورد تائید ما برای ارتباط با شما است:

www.gilamie.ir

www.gilamie.com

ماده 7: تنها آدرس ایمیل رسمی وبسایت گیلامی با آدرس زیر می باشد که راه ارتباط رسمی مورد تائید ما برای ارتباط با کاربران است:

info@gilamie.com

تبصره 1: آدرس فضاهای مجازی (اینستاگرام، واتساپ، تلگرام و ...) و همچنین شماره تلفن های ثابت و همراه وبسایت گیلامی، جهت ارتباط کاربران محترم در دسترس قرار گرفته شده اند.

ماده 8: کاربران جهت برقراری ارتباط، تنها می توانند از آدرس های ذکر شده در بخش ارتباط با ما استفاده کنند.

ماده 9: وبسایت گیلامی در حال حاضر در هیچ نقطه ای از ایران و خارج از ایران نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه خدمات قابل ارائه و تراکنش های مالی از طریق دفتر مرکزی پردازش می شود.

تبصره 1: در صورت داشتن نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش و کلیه خدمات و تراکنش های مالی به مراتب، در این سایت به اطلاع کاربران اعلام خواهد گردید. لطفا در صورت هرگونه تخلفی از اینگونه، مراتب را جهت پیگرد قانونی به روابط عمومی وبسایت گیلامی اطلاع دهید.

ماده 10: وبسایت گیلامی موظف به تهیه و ارائه پش فاکتور فروش، قبل از نهائی شدن پروسه فروش می باشد.

ماده 11: کاربر امکان سفارش کالاهایی که فاقد موجودی می باشند را نخواهند داشت.

ماده 12: کاربران می بایست هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است در صورت ورود اطلاعات نادرست یا ناقص، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.

تبصره 1: مشتریان می توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و تحویل گیرنده سفارش، هنگام دریافت کالا باید کارت شناسائی را به همراه داشته باشد.

ماده 13: ارسال سفارشات مطابق با درخواست مشتری و اخذ هزینه های مربوطه می باشد. همچنین مدت زمان ارسال سفارشات پستی، بر عهده شرکت پست و یا سایر شرکت های حمل و نقل خواهد بود.

ماده 14: وبسایت گیلامی موظف است کالا را با توجه به آنچه که معرفی شده است برای خریدار ارسال نماید. تصویر کالاها جهت اطلاع و کمک به خرید مشتری است و از آنجا که ممکن است در پاره ای جزئیات، با کالای اصلی تفاوت هایی داشته باشد، به استناد آنها نمی توان اعلام مغایرت کرد. ملاک وجود مغایرت در مشخصات کالا، مشخصات محصول درج شده در وبسایت گیلامی است.

ماده 15: در صورت عدم آگاهی، اطلاع و ناتوانی مشتری در استفاده از کالاها و یا ایجاد خسارت نسبت به خود یا کالا، تمام مسئولیت های آن بر عهده مشتری است و وبسایت گیلامی در این خصوص هیچگونه تعهدی بر عهده نخواهد داشت.

ماده 16: در صورت انصراف مشتری از خرید، چنانچه کالا برای مشتری ارسال نشده باشد، مبلغ سفارش به حساب مشتری حداکثر بعد از 24 ساعت کاری واریز خواهد شد. با توجه به ماهیت کالاها که شامل مواد غذائی، آرایشی و بهداشتی هستند، امکان بازگرداندن کالاها به جز موارد ذکر شده در ماده 14 امکان پذیر نخواهد بود.

* لطفا در صورت منصرف شدن از خرید سریعا و قبل از باز کردن بسته بندی کالا، به وبسایت گیلامی اطلاع داده شود.

تبصره 1: در صورتی که کالای تحویل گرفته شده توسط مشتری با کالای سفارش داده شده مغایرت داشته باشد و این اشتباه از جانب فروشگاه آنلاین گیلامی باشد، این موضوع بدون هزینه ای برای مشتریان قابل پیگیری و حل شدن خواهد بود. وجود مغایرت باید حداکثر طی 24 ساعت، پس از دریافت کالا به واحد خدمات و پشتیبانی گیلامی، از طریق تلفن ثابت و یا همراه اطلاع داده شود.

ماده 17: گروه وبسایت گیلامی برای ارائه خدمات بی نقص و با کیفیت بالا، تمام تلاش خود را بکار گرفته است، با این حال ممکن است در دوره هایی به دلیل برخی مشکلات فنی، وقفه ای در به روز رسانی و ارائه خدمات وبسایت گیلامی ایجاد کند. بدیهی است در صورت بروز این مشکلات، به طور موقت از ارائه خدمات رسانی معذور هستیم.

ماده 18: از آنجا که پرداخت وبسایت گیلامی بر اساس سیستم درگاه الکترونیکی بانک های معتبر کشور تنظیم شده است، این بانک ها مسئول مسائل احتمالی پرداخت ها هستند و وبسایت گیلامی مسئولیتی در این مورد ندارد.

تبصره 1: همچنین امکان پرداخت در محل، در حال حاضر برای شهر هایی به غیر از فومن وجود ندارد.

ماده 19: کلیه کالاها قبل از ارسال بررسی شده و پس از تائید نهایی برای خریدار ارسال می گردند. با توجه به بسته بندی های صحیح و استاندارد و پلمب بودن کالاها امکان سرریز شدن کالاها وجود ندارد.

ماده 20: وبسایت گیلامی بنا به تشخیص خود و عدم صلاحیت خریدار (ارائه اطلاعات اشتباه، تلفن و آدرس غیر معتبر) می تواند سفارش را لغو کرده و از ارسال سفارش خودداری نماید.

ماده 21: وبسایت گیلامی می تواند با توجه به شرایط و ضوابط جدید، قوانین و مقررات وبسایت را تصحیح و یا تغییر داده و کلیه کاربران قدیمی و جدید موظف به رعایت و پذیرش قوانین وبسایت گیلامی می باشند.

ماده 22: انتقادات، نظرات و مطالب از سوی کاربران محترم در وبسایت گیلامی، امکان انتشار آنی را به دلیل رعایت مسائل قانونی و عرفی و بدون نظارت مسئولین مربوطه را نخواهد داشت.

تبصره 1: تنها نظراتی که با حروف و زبان فارسی نوشته شده باشند، در صورت مغایر نبودن با قوانین وبسایت گیلامی، امکان نمایش در وبسایت را دارند. لذا از نوشتن با حروف انگلیسی-فارسی (فینگیلیش) یا به زبانهای دیگر خودداری نمائید.

ماده 23: همه مطالب در دسترس، از طریق هر یک از خدمات وبسایت گیلامی مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون، تصاویر و ویدئو های تصویری، موارد قابل دانلود و کپی داده ها و کلیه محتوای تولید شده توسط وبسایت گیلامی، جزء اموال وبسایت گیلامی محسوب شده و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس، در انحصار وبسایت گیلامی می باشد و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، پیگرد قانونی را برای وبسایت گیلامی محفوظ می دارد.

تبصره 1: علاوه بر موارد ماده فوق، اسکریپت ها و اسامی قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط وبسایت گیلامی و علامت تجاری ثبت شده نیز در انحصار وبسایت گیلامی بوده و هرگونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد.

ماده 24: روز کاری به معنی شنبه تا پنج شنه هر هفته به استثناء تعطیلات رسمی در ایران است و کلیه سفارش های ثبت شده، در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات، پردازش می شوند.

تبصره 1: وبسایت گیلامی به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان سفارش گذاری را می دهد.

تبصره 2: تمامی سفارش های ثبت شده در وبسایت گیلامی، از طریق پنل مدیریت در صف پردازش قرار می گیرند.

تبصره 3: قطع فروش کلیه و یا بخشی از کالاها، به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی برای وبسایت گیلامی محفوظ است.

تبصره 4: زمان پیگیری و پاسخ به مشتریان، از ساعت 9 صبح الی 18 عصر در روزهای کاری می باشد.

ماده 25: قیمت گذاری در وبسایت گیلامی، قیمت های خرده فروشی است و با قیمت عمده متفاوت می باشد.

تبصره 1: در صورت وجود نوسان هایی در بازار و یا اشتباه در قیمت گذاری، اگر سفارش قابل تحویل نباشد، وبسایت گیلامی موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش دهنده اطلاع داده و سفارش را لغو نماید.

تبصره 2: اگر کالایی دارای ارزش افزوده باشد، قیمت ارائه شده در وبسایت با احتساب مبلغ مالیات بر ارزش افزوده است و مشتریان مبلغ جداگانه ای بابت مالیات بر ارزش افزوده پرداخت نمی کنند.

ماده 26: طرح پیشنهاد ویژه، به منظور ایجاد تجربه یک خرید خوب برای کاربران در نظر گرفته شده است و در روزها و ساعات اعلام شده در وبسایت، تعدادی از کالاها امکان سفارش گذاری دارند و در مواردی که به دلیل استقبال کاربران موجودی کالا زودتر از موعد مقرر به پایان برسد، وضعیت کالا به ناموجود تغییر یافته و امکان سفارش گذاری وجود ندارد.

قوانین و مقررات کاربران محترم وبسایت گیلامی:

ماده 1: کاربر موظف است جهت ثبت سفارش خود و دریافت خدمات بهتر در وبسایت گیلامی ثبت نام (کاملا رایگان) نماید.

ماده 2: کاربر موظف است اطلاعات کامل و دقیق خود را برای دریافت سفارش در اختیار وبسایت گیلامی قرار داده، عدم ارائه اطلاعات صحیح بصورت عمدی و سهوی، حق خریدار را از هرگونه اعتراض و ادعا سلب می نماید.

ماده 3: کاربر باید نام کاربری و رمز خود را حفظ نموده و چنانچه آن را فراموش کند می تواند برای اخذ کلمه عبور جدید از طریق منوی ورود و یا حساب کاربری اقدام نماید.

ماده 4: کاربر موظف است قبل از ارسال فرم سفارش خرید و خرید هر کالایی اطلاعات لازم در مورد کالا را کسب کند و سفارش خود را ارسال نماید.

ماده 5: کاربر باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل نماید.

ماده 6: پس از اینکه توسط وبسایت گیلامی مرجوع کالای خریداری شده صحت پیدا نمود، مرجوعی کالا باید حداکثر 24 ساعت کاری پس از دریافت کالا توسط مشتری به شرکت انجام شده باشد و کاربر بایستی مدارک دال بر ارسال بسته مرجوعی را به پشتیبان گیلامی جهت پیگیری قرار دهد.

* با سپاس از همراهی شما *

نظرات